Шановний клієнте, зверніть увагу!
Інформуємо, що на виконання вимог чинного законодавства змінюється алгоритм внесення показань для юридичних клієнтів.
Відтепер, щоб внести показання приладів обліку, необхідно скористатися Особистим кабінетом Оператора системи розподілу («ДТЕК Київські електромережі») за посиланням ok.dtek-kem.com.ua/company.
Для первинного входу в Особистий кабінет Оператора системи розподілу використовуйте логін і пароль від Особистого кабінету постачальника YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги»). В подальшому і логін, і пароль можна буде змінити.
Якщо обсяги, відображені в Особистому кабінеті YASNO, не співпадають з обсягами, переданими через Особистий кабінет Оператора системи розподілу, зверніться до YASNO через функцію «Листування».
У разі виникнення технічних проблем, скористайтесь формою «Зворотного зв’язку/Листування» відповідного Особистого кабінету.
У період карантину енергоофіси обслуговують юридичних клієнтів переважно дистанційно. Вирішити усі питання, пов’язані з електропостачанням, можна через Особистий кабінет або за телефонами контакт-центру:
(044/067/066) 277 18 18
Графік роботи і додаткові контакти енергоофісів у Києві доступні на сайті YASNO за посиланням.